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品牌力与产品力兼备 林肯飞行家以实力破局

来源:南安汽车网 时间:2019-11-08 22:34  编辑:南安汽车网

 “20年来首次销量下滑”是2018年中国乘用车市场的关键词。根据乘联会的数据在2018年,狭义乘用车产销量来看,2018年全年狭义乘用车产量2309万辆,同比增速下降5%,全年累计销量达2235万辆,同比下降5.8%。

品牌力与产品力兼备 林肯飞行家以实力破局-图1

国内汽车市场迎来“寒冬”,但豪华汽车品牌却在“寒冬”里迎来了机遇,2018年豪华品牌销量逆势增长。数据显示在去年豪华品牌汽车全年累计销量达1977361辆,同比增长12.5%。在12个豪华品牌中,有9家车企均实现了增长。其实稍加分析不难看出能够实现销量逆势增长的豪华品牌,都是在国内消费者心中有着一定品牌力与产品力的车型

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从国内汽车市场的增速、产品数量、市场集中度3个指标衡量市场,可知国内的汽车市场已经成从“成长期”逐步转型走向“成熟期”。而“产品力”与“品牌力”正成为驱动销量增长的核心动力。尽管国内车市的总销量有所下滑,但中国依旧是全球最大的单一汽车市场,“得中国消费者得天下”,只有从“产品力”与“品牌力”着手才能真正抓住中国消费者,在白热化的竞争中突围。

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以服务提振品牌力

在前文中提到9家销量逆势上涨的品牌中,“林肯”是一个被中国消费者低估的品牌。从1939年的林肯K-Series V12敞篷车开始,林肯品牌服务过12位美国总统,是典型的“总统座驾”。

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但要说林肯品牌真正在中国消费者心中留下烙印还是1998年克林顿访华,时任美国总统的克林顿和他的家人乘一辆黑色的林肯轿车驶抵长城脚下,铺天盖地的新闻报道让这个以美国总统亚伯拉罕·林肯命名的高档车品牌,真正以“总统座驾”的形象在中国老百姓心中留下深深的烙印,许多中国消费者的潜意识里已经为林肯品牌贴上了“百万级豪华汽车品牌”的标签。

品牌力与产品力兼备 林肯飞行家以实力破局-图5

但面对竞争激烈的中国汽车市场,“酒香不怕巷子深”变得不再正确。即便在消费者心中有着相当地位的林肯,同样需要进行更深入的品牌力建设。林肯深知只有将自身的品牌文化切实的传达给消费者,才能进一步提升品牌力。因此林肯实施了“中国第一、客户为先”战略,其核心是将中国视为林肯全球战略高点。

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林肯试图通过品牌本地化、客户体验本地化、产品本地化、团队本地化将林肯的品牌文化植入消费者心中。林肯品牌将“注重服务体验”具体到个人,与很多品牌将客户当成朋友不同,林肯希望将客户当成家人。

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以往概念中“以交易为本”的千人一面服务理念必须被摒弃,对每一位客户提供个性化专属服务就成为必须。而“中国第一、客户为先”战略引申出的服务也将拉近国内消费者与林肯品牌的距离,提升林肯在国内消费者心中的品牌力,成为林肯突出重围的核心力量之一。

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用“越级”提升产品力

提升品牌力的同时,林肯也在积极完善产品线,增强其下车型的产品力。在今年的成都车展上林肯官方宣布飞行家正式开启预售,共推出3款预售车型,预售价格区间为62.89-82.38万元。

品牌力与产品力兼备 林肯飞行家以实力破局-图9

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